Kebijakan Privasi
omiqq — Data Kamu
Aman & Terlindungi

omiqq mengumpulkan berbagai jenis data pribadi dari Member untuk memastikan layanan berjalan dengan lancar, aman, dan sesuai kewajiban hukum yang berlaku. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta penjelasannya:

omiqq mengumpulkan data pribadi melalui beberapa jalur yang berbeda, masing-masing dengan konteks dan keperluan yang spesifik:

• Pendaftaran Akun: Saat kamu membuat Akun baru di omiqq, kamu secara aktif memberikan informasi identitas dan kontak yang kami simpan untuk keperluan verifikasi dan pengelolaan Akun.
• Verifikasi KYC: Sebelum Penarikan dana pertama, kami meminta dokumen identitas resmi beserta foto selfie untuk memastikan keaslian identitas Member dan mencegah penyalahgunaan platform.
• Transaksi Keuangan: Setiap kali kamu melakukan deposit atau Penarikan, sistem kami secara otomatis mencatat detail transaksi termasuk metode pembayaran dan jumlah yang terlibat.
• Aktivitas Platform: Sistem omiqq secara otomatis mencatat data teknis dan aktivitas bermain selama kamu menggunakan platform, termasuk log sesi dan preferensi permainan.
• Komunikasi Langsung: Setiap kali kamu menghubungi tim dukungan melalui live chat, email, atau saluran lainnya, informasi yang kamu berikan dalam komunikasi tersebut akan disimpan sebagai rekam jejak layanan.
• Cookie dan Teknologi Serupa: Browser dan aplikasi omiqq menggunakan cookie serta teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan keamanan sesi.

omiqq tidak membeli atau memperoleh data pribadi dari broker data pihak ketiga. Seluruh informasi yang kami miliki tentang kamu bersumber langsung dari interaksimu dengan platform kami.

Data yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggung jawab dan terbatas hanya untuk tujuan-tujuan berikut ini:

• Pengelolaan Akun: Membuat, memverifikasi, dan mengelola Akun Member, termasuk pemulihan Akun jika terjadi masalah akses.
• Pemrosesan Transaksi: Memvalidasi dan memproses setiap permintaan deposit dan Penarikan secara aman dan akurat sesuai data yang terdaftar.
• Kepatuhan Hukum & AML: Memenuhi kewajiban regulasi terkait identifikasi pengguna, pencegahan pencucian uang, dan pelaporan kepada otoritas yang berwenang bila diwajibkan hukum.
• Keamanan Platform: Mendeteksi dan mencegah akses tidak sah, penipuan, manipulasi permainan, serta aktivitas ilegal lainnya di platform.
• Personalisasi Layanan: Menyesuaikan rekomendasi permainan, penawaran bonus, dan tampilan platform berdasarkan preferensi dan kebiasaan bermain Member.
• Komunikasi Layanan: Mengirimkan notifikasi penting terkait Akun, perubahan kebijakan, dan informasi keamanan yang relevan.
• Pemasaran (Opsional): Mengirimkan informasi promosi dan penawaran bonus kepada Member yang telah memberikan persetujuan. Kamu dapat membatalkan persetujuan ini kapan saja melalui pengaturan Akun.
• Responsible Gaming: Memantau pola bermain untuk mengidentifikasi potensi masalah perjudian dan memberikan intervensi atau alat bantu kontrol diri yang sesuai.
• Peningkatan Platform: Menganalisis data penggunaan secara agregat dan anonim untuk terus meningkatkan kualitas layanan, antarmuka, dan fitur platform omiqq.

omiqq memahami bahwa membagikan data kepada pihak lain adalah hal yang sensitif. Oleh karena itu, kami menerapkan kebijakan ketat dalam hal ini. Data pribadi Member hanya dibagikan kepada pihak-pihak berikut, dengan cakupan yang terbatas dan sesuai keperluan:

• Penyedia Gateway Pembayaran: Untuk memproses transaksi keuangan, kami berbagi data yang diperlukan dengan penyedia layanan pembayaran berlisensi yang telah menandatangani perjanjian kerahasiaan dengan omiqq. Data yang dibagikan terbatas hanya pada informasi yang dibutuhkan untuk memvalidasi dan menyelesaikan transaksi.
• Provider Game Pihak Ketiga: Beberapa permainan di platform omiqq disediakan oleh provider eksternal. Untuk kelancaran permainan, data teknis minimum (seperti ID sesi dan mata uang Akun) dibagikan kepada provider tersebut dengan perlindungan kontraktual yang ketat.
• Penyedia Layanan Infrastruktur: Mitra teknis yang membantu kami dalam hosting, analitik platform, dan keamanan siber memerlukan akses terbatas ke data sistem untuk menjalankan fungsi mereka. Semua mitra ini terikat NDA dan standar keamanan yang setara dengan omiqq.
• Otoritas Hukum & Regulasi: omiqq wajib memenuhi permintaan data dari otoritas hukum atau badan regulasi yang berwenang berdasarkan perintah pengadilan atau kewajiban hukum yang berlaku. Dalam kondisi ini, kami akan membagikan data secukupnya sesuai permintaan resmi yang diterima.

Platform omiqq menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk memberikan pengalaman yang lebih baik, aman, dan personal kepada Member. Berikut adalah jenis cookie yang kami gunakan beserta fungsinya:

• Cookie Esensial: Diperlukan agar platform omiqq berfungsi dengan benar. Ini mencakup cookie sesi login, preferensi bahasa, dan token keamanan. Tanpa cookie ini, kamu tidak dapat menggunakan platform dengan semestinya.
• Cookie Fungsional: Menyimpan preferensi kamu seperti mata uang tampilan, game favorit, dan pengaturan tampilan platform, sehingga kamu tidak perlu mengatur ulang setiap kali membuka sesi baru.
• Cookie Analitik: Membantu kami memahami bagaimana Member menggunakan platform — halaman mana yang paling sering dikunjungi, di mana Member biasanya berhenti, dan fitur apa yang paling diminati. Data ini digunakan secara agregat dan tidak mengidentifikasi individu tertentu.
• Cookie Keamanan: Digunakan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah akses tidak sah, dan melindungi Akun dari upaya pembobolan. Cookie ini menyimpan sidik jari perangkat yang digunakan untuk login.

Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat menyebabkan gangguan pada fungsionalitas platform omiqq.

Menjaga keamanan data pribadi Member adalah prioritas teknis tertinggi di omiqq. Kami menerapkan berbagai langkah keamanan berlapis yang dirancang untuk melindungi data kamu dari akses tidak sah, kebocoran, maupun perusakan:

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit: Seluruh komunikasi data antara perangkat Member dan server omiqq dienkripsi menggunakan protokol TLS versi terbaru, memastikan data tidak dapat disadap selama proses transmisi.
• Enkripsi Data Tersimpan: Data sensitif seperti informasi keuangan dan dokumen identitas disimpan dalam bentuk terenkripsi menggunakan algoritma enkripsi simetris kelas industri.
• Firewall & IDS/IPS: Server omiqq dilindungi oleh sistem firewall berlapis dan Intrusion Detection/Prevention System (IDS/IPS) yang memantau lalu lintas jaringan secara real-time untuk mendeteksi dan memblokir ancaman.
• Autentikasi Dua Faktor (2FA): Member dapat mengaktifkan autentikasi dua faktor pada Akun mereka untuk lapisan keamanan tambahan saat login.
• Audit Keamanan Berkala: omiqq melakukan uji penetrasi dan audit keamanan sistem secara berkala oleh tim keamanan internal maupun pihak ketiga independen untuk mengidentifikasi dan menutup celah keamanan.
• Akses Berbasis Peran: Karyawan omiqq hanya memiliki akses ke data Member yang relevan dengan tanggung jawab pekerjaan mereka. Akses ke data sensitif memerlukan otorisasi khusus dan dicatat secara audit trail.
• Pemantauan 24/7: Tim keamanan omiqq memantau sistem secara terus-menerus setiap hari untuk mendeteksi aktivitas anomali dan merespons insiden keamanan sesegera mungkin.

omiqq menyimpan data pribadi Member selama periode yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, atau selama diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku.

Berikut adalah pedoman umum periode retensi data yang kami terapkan:

• Data Akun Aktif: Seluruh data yang terkait dengan Akun aktif disimpan selama Akun tersebut masih aktif digunakan oleh Member.
• Data Setelah Penutupan Akun: Setelah Akun ditutup, data identitas dan transaksi keuangan disimpan selama minimal 5 (lima) tahun untuk memenuhi kewajiban kepatuhan hukum, audit regulasi, dan penyelesaian sengketa yang mungkin muncul di kemudian hari.
• Log Teknis: Data log teknis seperti rekaman IP dan aktivitas sistem disimpan selama 12 bulan, setelah itu dianonimkan atau dihapus secara aman.
• Rekaman Komunikasi: Riwayat komunikasi dengan tim dukungan disimpan selama 3 tahun untuk keperluan referensi layanan dan penyelesaian sengketa.

Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara aman menggunakan metode penghapusan data yang memastikan data tidak dapat dipulihkan kembali. Untuk data yang tidak lagi diperlukan sebelum batas waktu retensi, kami akan melakukan anonimisasi data tersebut.

omiqq menghormati dan mendukung penuh hak-hak Member atas data pribadi mereka. Berikut adalah hak-hak yang kamu miliki beserta cara menggunakannya:

omiqq secara tegas melarang penggunaan platform oleh individu di bawah usia 18 tahun. Platform omiqq dirancang dan ditujukan sepenuhnya untuk orang dewasa yang memenuhi syarat usia minimum yang berlaku.

Kami tidak secara sengaja mengumpulkan atau menyimpan data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun. Jika kami mengetahui bahwa data yang kami miliki berasal dari individu di bawah umur, kami akan segera:

• Menangguhkan dan menutup Akun yang bersangkutan
• Menghapus seluruh data pribadi yang terkait dengan Akun tersebut
• Membatalkan semua transaksi dan kemenangan yang terkait
• Mengembalikan dana deposit awal (jika ada) setelah proses verifikasi identitas

Orang tua atau wali yang menduga anaknya telah mendaftar atau menggunakan platform omiqq diharapkan segera menghubungi tim dukungan kami. Kami berkomitmen untuk menindaklanjuti setiap laporan dengan cepat dan bertanggung jawab.

omiqq berhak untuk memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu, seiring dengan perkembangan layanan, perubahan regulasi, atau peningkatan standar perlindungan data yang kami terapkan.

Setiap kali terjadi perubahan yang signifikan pada Kebijakan Privasi ini, omiqq akan:

• Memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" yang tertera di bagian atas halaman ini
• Mengirimkan notifikasi kepada Member melalui email yang terdaftar di Akun
• Menampilkan pemberitahuan yang terlihat jelas di halaman utama platform selama minimal 14 hari setelah perubahan diberlakukan
• Dalam hal perubahan yang sangat material, kami mungkin meminta persetujuan ulang dari Member sebelum perubahan berlaku

Penggunaan berkelanjutan platform omiqq setelah tanggal berlakunya perubahan kebijakan dianggap sebagai persetujuan kamu terhadap versi terbaru Kebijakan Privasi. Jika kamu tidak menyetujui perubahan tersebut, kamu memiliki hak untuk menutup Akun dan menghentikan penggunaan platform.

Kami menyarankan kamu untuk meninjau halaman Kebijakan Privasi ini secara berkala agar selalu mengetahui bagaimana omiqq melindungi informasimu. Versi lama dari Kebijakan Privasi dapat diminta melalui tim dukungan kami untuk keperluan referensi.

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadimu oleh omiqq, tim privasi kami siap membantu. Kamu dapat menghubungi kami melalui saluran berikut:

Saat menghubungi kami terkait privasi data, mohon sertakan informasi berikut agar permintaanmu dapat diproses lebih cepat:

• Username atau email yang terdaftar di Akun omiqq kamu
• Jenis permintaan yang kamu ajukan (akses, koreksi, penghapusan, dll.)
• Deskripsi singkat mengenai data yang dimaksud
• Alasan permintaan (opsional, namun membantu proses evaluasi)